Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez Monixbet, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au RGPD et à la législation belge.
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance, adresse et coordonnées bancaires lors de l'inscription et de la vérification. Pour la vérification du compte, nous demandons une pièce d'identité valide, une preuve d'adresse (par ex. facture de services publics) et une preuve de paiement conformément aux exigences KYC. Nous collectons également des données d'utilisation telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les interactions sur notre plateforme pour optimiser nos services. Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement.
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour la gestion du compte, la vérification d'identité et le traitement des dépôts et retraits. Nous personnalisons votre expérience avec des promotions ciblées et des améliorations de nos jeux et services. Les données d'utilisation nous aident à analyser le site web et à le sécuriser contre la fraude. Tous les traitements sont effectués sur la base de votre consentement, d'une nécessité contractuelle ou d'obligations légales.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec les partenaires de paiement, les autorités de licence (comme Curaçao) et les prestataires de services sous des clauses de confidentialité strictes. Le partage n'a lieu qu'en cas d'obligations légales, comme les demandes des autorités belges. Les données restent principalement stockées au sein de l'EEE.
Sécurité des données
Nous sécurisons vos données avec le cryptage SSL, des pare-feu et des serveurs sécurisés pour empêcher tout accès non autorisé. L'application de protocoles HTTPS et la certification Cloudflare garantissent des transferts sécurisés. Des audits réguliers et des procédures KYC minimisent les risques de fraude ou de fuites de données. Nos mesures répondent aux normes industrielles élevées et aux exigences du RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez droit à l'accès, la rectification, la suppression et la limitation de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Pour toute plainte, vous pouvez vous adresser à l'Autorité belge de Protection des Données (APD).
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de consentement. Des tiers comme les outils d'analyse peuvent placer des cookies de suivi après votre consentement.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous par e-mail. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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